近年来,保险公司逐步增加,其市场竞争愈加激烈,保险公司客户关系的管理成为其占据市场的重要影响因素之一。随着保险公司的不断发展,客户...[全文]
发布时间:2021-01-19关键词: E保险公司 客户关系管理 管理策略
作为一种新型营销理念,客户关系管理对维护企业和客户的关系有重要意义[1],能够成为联系客户和企业之间的纽带,帮助二者之间的关系变得更加和...[全文]
发布时间:2021-01-19关键词: 客户关系管理 企业市场营销 价值
对于市场营销, 可以有两种含义, 一种是指企业的具体的活动, 这时候成为市场营销;另一种则是指企业研究市场营销活动的学科, 称之为市场营销学...[全文]
发布时间:2020-11-04关键词: 市场营销 客户关系 管理
良好的网络时代条件下的客户关系管理是企业经营发展的重要基础,在激烈的市场竞争中,客户资源是企业立于不败之地的关键因素,只有利用好客...[全文]
发布时间:2020-11-04关键词: 网络时代 客户关系管 政策建议
学术客户管理系统,即客户关系管理系统软件,其不仅是一种管理的理念,同时也一种软件系统,是一种全新的、先进的、将消费者作为核心的企业管理理念...[全文]
发布时间:2020-08-10关键词: 客户管理系统 客户关系 企业管理
银行客户关系管理系统的起源,最早可追溯至上世纪90年代,倡导以客户满意作为中心,以市场作为导向。关于客户关系管理,是基于客户需求为导...[全文]
发布时间:2020-08-10关键词: 数据挖掘技术 银行客户关系管理系统 设计 建设
在日益竞争激烈市场环境中,客户关系管理是维系企业与客户之间的关键,企业只有紧紧围绕“客户价值”制定客户关系管理策略,才能不断地提高...[全文]
发布时间:2020-05-12关键词: 客户关系管理 客户价值 客户需求 顾客满意度
儒家文化是中国传统文化的重要组成部分,根植于中华民族的文化土壤当中,作为治世哲学,几千年来深刻影响了华夏人民的思维方式和行为方式。...[全文]
发布时间:2020-05-12关键词: 儒家文化 文化自信 客户关系管理
海底捞从始至终坚持着“顾客就是上帝”的理念,为自己的员工提供良好的待遇与服务,从一个默默无闻的小企业发展成为现在餐饮行业的巨头。它...[全文]
发布时间:2020-02-19关键词: 客户沟通 客户忠诚 客户关系维护
电子商务的快速发展,导致了多种多样的商务交易规则和交易方式的产生,在众多的商务交易规则和交易方式共存的市场环境下,如何做好客户关系...[全文]
发布时间:2020-02-19关键词: 电子商务 客户关系管理(CRM-Customer Relat
综合分析后得出基于京东模式的企业客户管理内、外部优化对策, 以及对我国互联网企业客户管理的经验, 以期为京东建立和实施CRM战略方案提供一...[全文]
发布时间:2019-11-14关键词: 客户关系管理 京东 互联网企业
本文首先阐述了高星级酒店顾客关系的含义及其由来, 重点介绍顾客关系管理的重要性, 提出了符合新时期酒店发展要求的顾客管理模式策略。...[全文]
发布时间:2019-11-14关键词: 高星级酒店 客户关系 服务 策略
本文在立足于电子商务环境下的客户关系, 从客户管理的内涵谈起, 对其特点、存在的问题做出分析, 并联系当前实际提出管理措施以供参考。...[全文]
发布时间:2019-11-14关键词: 电子商务环境 客户关系 管理特点 措施办法
基于CRM系统, 文章阐述了面向广西小微企业客户维护管理的必要性, 探讨了CRM开发的工具、数据库及系统功能设计等, 以期为广西的小微企业维护...[全文]
发布时间:2019-11-14关键词: 小微企业 CRM 设计
企业要基于现实来规划客户关系管理系统, 提高客户的满意度和增加企业的营业额度, 同时, 还要根据企业自身情况, 培养和发展客户关系管理的开...[全文]
发布时间:2019-11-14关键词: 客户关系管理 企业营销管理 应用
客户画像为用户打上标签,了解不同客户的目标、行为和需求的差异,快速有效地处理客户诉求,提升供电企业客户满意度和形提高优质服务和供电服务...[全文]
发布时间:2019-11-14关键词: 客户画像 客户诉求
本文以“互联网+”和大数据为基础, 构建了“客户画像”系统, 以期为营业厅的服务工作提供数据支撑和差异化服务策略...[全文]
发布时间:2019-11-14关键词: 营业厅 “客户画像”系统 差异化服务
用户画像理论是一套对产品服务对象进行分类、抽象, 描述其典型特征的管理工具, 其基本动作是“贴标签”, 主要技术路径是故事构建法。...[全文]
发布时间:2019-11-14关键词: 用户画像 艺术品市场 收藏者 身份标签
介绍了中邮保险客户群体画像的构建方法, 基于对客户画像的分析, 探讨了客户画像在中邮保险价值链的应用。...[全文]
发布时间:2019-11-14关键词: 客户画像 大数据 价值链 标签 客户群体
随着互联网和电商的发展,客户画像得到广泛应用,本文选取了6篇优秀的“客户画像论文”,希望能帮助大家对此技术得以充分了解。...[全文]
发布时间:2019-11-14关键词: 用户画像 推荐系统 精准营销 客户画像